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Gastgeber-Erlebnis – Atmosphäre, Emotion und Servicequalität gezielt gestalten
Dieses Seminar zeigt, wie Sie mit Atmosphäre, Sprache und Auftreten nachhaltige Gasterlebnisse schaffen. Sie lernen, Emotionen gezielt einzusetzen, Erwartungen zu übertreffen und ein starkes Wir-Gefühl im Service zu fördern. So entsteht ein begeisterndes Erlebnis für Ihre Gäste – von der Begrüßung bis zum Abschied.
1. Grundlagen von gutem Service
2. Einflussfaktoren auf Gästezufriedenheit
3. Servicepraxis & Umgangsformen
4. Verbesserung & Gestaltung
Online-Termine
- Datum: Zeit: Ort: Referent: Verfügbar:
- 25.11.2026 09:30 - 12:00 (2.5h) Online Michael Müller verfügbar
Seminarpreis zzgl. MwSt.
| NaS online: | 95,- € 95,- € |
für Kund:innen für Nicht-Kund:innen |
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- alle Interessierten