Service-Basics – Gastgeberkompetenz, Kommunikation und Auftritt trainieren

Dieses Seminar vermittelt die Grundlagen professionellen Serviceverhaltens. Sie lernen, mit Gästen souverän zu kommunizieren, Wünsche zu erkennen und Begeisterung zu erzeugen. Für Mitarbeitende, die Service als Haltung verstehen.

1. Serviceabläufe und Servicetools – Grundlagen am Gästetisch
2. Serviceregeln und Serviertechniken – Korrektes Arbeiten am Tisch
3. Kommunikation im Service – Freundlichkeit, Zuhören und Umgang mit Gästen
4. Praktische Servicefertigkeiten – Eindecken und Gästebetreuung im Ablauf

Unsere Angebote (4)

Online-Termine

Datum: Zeit: Ort: Referent: Verfügbar:
27.03.2026 09:30 - 12:00 (2.5h) Online Michael Müller verfügbar
11.12.2026 09:30 - 12:00 (2.5h) Online Michael Müller verfügbar

Inhouse-Seminare

Datum: Dauer: Ort: Referent: Verfügbar:
nach Vereinbarung 2.5h Online Michael Müller anfragen
nach Vereinbarung 7.5h bei Ihnen vor Ort Fee Fichtl anfragen

Seminarpreis zzgl. MwSt.

NaS online:	95,- € 95,- €	für Kund:innen für Nicht-Kund:innen
IhS:	nach Vereinbarung nach Vereinbarung	für Kund:innen für Nicht-Kund:innen
IhS online:	950,- € 950,- €	für Kund:innen für Nicht-Kund:innen

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